- 到岗时间:1个月之内
- 年龄要求:18-35周岁
- 婚况要求:未婚
岗位职责:1.负责响应客户在产品使用过程中遇到的问题,通过电话、远程、现场等方式提供支持;
2.负责产品实施过程中与客户的交流沟通,理解与分析客户面临的问题,总结提炼需求;
3.理解掌握公司产品功能和部署实施流程,维护整理部署实施文档和运维巡检过程记录;
4.负责公司产品更新、完善、迭代后的版本功能验证工作,及时与开发人员反馈并解决;
5.更新整理产品使用手册、部署手册和巡检手册,文档化、规范化的记录整理运维资料;
6.确保在法定节假日、网络电商节、系统环境升级等重要的时间节点提供夜间运维支持。任职要求:1.计算机或相关专业专科以上学历,一年以上业务系统运维工作经验,优秀应届生亦可;
2.熟悉WindowsServer、Linux等服务器操作系统的安装、操作及参数优化,会编写Shell脚本;
3.熟悉SQL语言,能编写存储过程,触发器,用户自定义函数和视图;
4.有IBMMQ、RabbitMQ、Redis、Oracle、MySQL、ES等中间件的部署、调优的运维经验;
5.有一定的网络和硬件知识基础,能够绘制网络拓扑图,有一定的文档编写能力;
6.动手能力及语言表达能力强,思想敏锐,性格开朗善于与人沟通,具有较强的协调能力,能够适应短期出差和应急加班;
7.有软件开发经验的优先。
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