- 到岗时间:1个月之内
- 年龄要求:18-35周岁
- 婚况要求:未婚
岗位职责: 1.负责接听400热线的客户来电;
2.服务意识强,关注于客户服务质量及用户满意度;
4.协调及处理客户的投诉与反馈;
5.在实际工作中积极提出自己的意见和建议;
6.完成领导安排的各项工作任务,熟练使用excel等工具。 职位要求: 1.大专;
2.一年以上客户服务岗位相关工作经历优先: 3.熟练操作excel、word等办公软件;
4.有较强客户沟通能力和技巧,应变能力强;
5.具备一定的营销意识;
6.工作积极主动,具备高度责任心及团队合作精神,亲和力强,有良好的客户服务意识。
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