职位描述：  1）指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度，审批客户资信额度，并随时跟踪资信使用情况，确保其处于正常范围；
每月分析下属的应收帐反馈信息，指导下属提高回款技能，确保货款顺利回收；
 2）根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标，配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案，促进公司及产品品牌的提升；
 3）了解客户需求动态，指导下属挖掘潜在客户，并对客户开发情况进行跟踪，以实现公司市场占有率不断增长的目的；
 4）处理客户异议和投诉，以提高客户满意度，建立长期、良好、稳固的区域客户关系。 5）负责团队文化建设，了解客服人员心态动向，减少离职率 负责针对售前售后问题给予员工指导，重大售后问题的处理与解决；
提高客服好评率、应对突发问题事件；
任职要求：  1）2年以上呼叫中心一线工作经验，1年以上呼叫中心主管工作经验，对呼叫中心岗位有深刻认知；
2）有良好的市场开拓能力及判断能力，较好的客户服务意识；
3）有良好的沟通能力、协调能力以及组织管理能力；
4）35岁以下，大专及以上学历，管理专业者优先